Terms and Conditions

Project Brights – শর্তাবলী ও নীতিমালা

প্রিয় ব্যবহারকারী, “Project Brights” ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
“আমরা” এবং “আমাদের” বলতে “Project Brights” কর্তৃপক্ষকে বুঝানো হয়েছে। যদি কোনো শর্তাবলী বুঝতে অসুবিধা হয়, আমাদের ইমেইল বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। কর্তৃপক্ষ যে কোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

টার্মস এবং কন্ডিশনস:

১. অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা:
আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড একান্তই ব্যক্তিগত। এগুলো অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না। যদি শেয়ার করা হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

২. কোর্স ম্যাটেরিয়ালস শেয়ারিং:
কর্তৃপক্ষের অনুমতি ছাড়া কোনো কোর্স ম্যাটেরিয়ালস শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত অপরাধ। এ বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

৩. কপিরাইট আইন:
Project Brights-এর কোনো ভিডিও, টেক্সট বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা আইনত দণ্ডনীয়। গুগল ড্রাইভ, ফেসবুক, ইউটিউব বা অন্য কোনো মাধ্যমে শেয়ার করলে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ ও কপিরাইট আইন অনুযায়ী আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৪. কমিউনিটির সম্মান বজায় রাখা:
সাপোর্ট চ্যাট, ফেসবুক গ্রুপ বা ফোরামে ব্যাক্তিগত আক্রমণ, হিংসাত্মক কথা বা রাজনৈতিক আলাপ করা থেকে বিরত থাকুন। এমন কোনো কার্যকলাপের জন্য মিউট বা গ্রুপ থেকে বাতিল করা হবে। পুনরাবৃত্তি ঘটলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫. কোর্স এনরোলমেন্ট:
কোর্সে যুক্ত হওয়ার আগে কারিকুলাম ভালোভাবে দেখে নিন। কোর্স সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৬. শিক্ষা উপকরণ ব্যবহার:
কোর্স চলাকালীন দেওয়া লিঙ্ক বা রিসোর্স কেবলমাত্র অনুশীলনের জন্য।

৭. স্প্যামিং ও প্রমোশনাল পোস্ট নিষিদ্ধ:
ফেসবুক গ্রুপ, চ্যাট বা ফোরামে প্রমোশনাল পোস্ট এবং স্প্যামিং থেকে বিরত থাকুন। এমন কোনো কার্যকলাপের জন্য গ্রুপ থেকে বাতিল বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৮. পেমেন্ট নীতিমালা:
পেমেন্টের আগে কোর্স ফি ও মাধ্যম যাচাই করুন। আমরা SSL Commerce ব্যবহার করে পেমেন্ট গ্রহণ করি। পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯. আয়ের গ্যারান্টি নয়:
Project Bright একটি স্কিল-ভিত্তিক শিক্ষা ও গাইডলাইন প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনাকে আয়ের পথ দেখাতে সাহায্য করি, কিন্তু কোনোভাবেই নির্দিষ্ট আয় বা ইনকামের গ্যারান্টি প্রদান করি না। আপনার আয় সম্পূর্ণরূপে আপনার শেখা দক্ষতা, প্রয়োগ, পরিশ্রম ও পরিস্থিতির উপর নির্ভরশীল।

শেষ কথা:

আশা করি, উপরের শর্তগুলো মেনে চলবেন এবং কোর্সটি সাফল্যের সঙ্গে সম্পন্ন করবেন।

যোগাযোগ:
আমাদের ইমেইল বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে যে কোনো প্রশ্নে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন।

Refund Policy

এই কোর্সটি সম্পূর্ণ রেকর্ডেড ফরম্যাটে দেওয়া হবে, তাই একবার কোর্সে এনরোল ও অ্যাক্সেস পাওয়ার পর কোনো কারণেই রিফান্ড প্রদান করা হবে না

রিফান্ড শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে বিবেচনা করা হবে:

  • পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে, কিন্তু কোর্স অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়নি

  • পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর যদি টেকনিক্যাল কোনো সমস্যার কারণে আপনি ভিডিও দেখতে না পারেন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সেই সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে রিফান্ড বিবেচনা করা হবে।

এই দুটি পরিস্থিতি ছাড়া কোনো কারণেই রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

রিফান্ড আবেদন করার নিয়ম:

📧 ইমেইল করুন: projectbrights.com@gmail.com

ইমেইলে যা যুক্ত করতে হবে:

  • নাম

  • মোবাইল নম্বর

  • পেমেন্টের স্ক্রিনশট

  • সমস্যার স্ক্রিনশট (যদি টেকনিক্যাল ইস্যু হয়)

যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ৭-১০ কার্যদিবস এর মধ্যে রিফান্ড প্রসেস করা হবে।